Informasi Umum

 

Mengapa pindah ke Google Apps?

Dalam upaya peningkatan layanan Teknologi Informasi , LPTSI-ITS bekerja sama dengan Google.Inc dalam implementasi Google Application for Education di kampus ITS. Google Application for Education yang dikenal dengan istilah GAPPS for EDU meliputi layanan:

  • Google Mail
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Document
  • Dan lain-lain

Semua fitur layanan Google tersebut dapat digunakan di ITS setelah mendapatkan akun email dengan domain ITS, sehingga semua pengguna di ITS harus memiliki akun email ITS agar bisa mendapatkan fasilitas tersebut. Dengan layanan ini, diharapkan seluruh civitas akademika di ITS akan mendapatkan layanan Teknologi Informasi yang lebih handal dan aman.

 

Apa bedanya webmail.its.ac.id dengan gmail.its.ac.id?

LPTSI-ITS saat ini memiliki 2 bentuk layanan email yaitu webmail.its.ac.id dan gmail.its.ac.id. Layanan webmail.its.ac.id merupakan layanan email mandiri dari LPTSI-ITS dan gmail.its.ac.id adalah salah satu jenis layanan dari GAPPS for EDU. Semua penggunan mahasiswa di ITS, secara bertahap akan migrasi dari webmail.its.ac.id ke gmail.its.ac.id. Sedangkan pengguna selain mahasiswa akan diberikan opsi atau pilihan antara kedua layanan email tersebut. Semua standar dan pengelolaan layanan dan keamanan Gmail@ITS akan mengikuti standar layanan dan keamanan Google.

 

Bagaimana dengan email saya di mailbox ITS?

Email anda yang lama akan dipindahkan ke Gmail secara otomatis ketika anda melakukan proses migrasi. Tergantung pada berapa jumlah mailbox yang dimigrasikan saat itu dan sebanyak apa email yang ada di mailbox anda, waktu yang dibutuhkan untuk memindahkan email-email anda ke Gmail bisa memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam. Mohon untuk tidak mengubah kata sandi anda sebelum proses perpindahan selesai.

 

Mailbox saya di ITS menggunakan subfolders. Apakah folder tersebut juga tersingkronisasi?

Ya, akan tetapi wujudnya akan berubah menjadi Gmail Label.

 

Email pada folder Trash saya hilang!

Ya, karena memang tidak disertakan dalam proses perpindahan. Folder yang dipindahkan hanya Inbox beserta subfoldernya dan Sent.

 

Buku alamat saya di Gmail kosong!

Ya, karena memang tidak bisa dimigrasikan secara otomatis. Untuk menyalin buku alamat dari webmail ITS ke gmail, anda dapat mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam bagian "Menyalin Daftar Kontak" yang tautannya berada di sebelah kanan halaman ini.

 

Bagaimana cara mengubah nama yang tampil?

  1. Setelah masuk ke Gmail carilah gambar roda gerigi di sebelah kanan atas. Klik gambar itu kemudian klik menu Settings.
  2. Pilih menu Accounts.
  3. Pada bagian Send mail as: akan muncul nama dan alamat email anda. Klik tautan edit info yang berada di sebelah kanan alamat email anda untuk memunculkan halaman pengaturan nama pada jendela baru.
  4. Masukkan nama yang ingin anda tampilkan di email yang anda kirim, kemudian tekan tombol Save Changes.

 

Bagaimana cara mengubah kata sandi?

  1. Setelah masuk ke Gmail carilah tulisan akun email anda di sebelah kanan atas. Klik alamat email, kemudian akan muncul menu di bawahnya.
  2. Klik tautan Account.
  3. Klik menu Security yang ada di sebelah kiri layar.
  4. Tekan tombol Change password.
  5. Masukkan kata sandi lama dan kata sandi baru (dua kali) kemudian tekan tombol Simpan.

 

Penggunaan perangkat bergerak

Saat ini hampir seluruh perangkat bergerak menyediakan fitur mail client dengan beberapa template pengaturan. Biasanya pada proses penambahan akun terdapat pilihan jenis email seperti Gmail, Yahoo!, dan sebagainya. Pilihlah Gmail, masukkan alamat email ITS anda dengan lengkap (akun@domain.its.ac.id) beserta kata sandi anda. Pada umumnya pengaturan selanjutnya sudah dilakukan secara otomatis oleh perangkat anda.

 

Pengaturan manual

Bila perangkat anda tidak menyediakan pengaturan untuk Gmail, anda dapat menggunakan pengaturan manual berikut.

  • Username: [alamat email anda]
  • Server SMTP: smtp.its.ac.id dengan SSL port 465 atau port 587 dengan STARTTLS, dengan mengaktifkan otentikasi SMTP.
  • Server POP3: pop.gmail.com dengan SSL port 995.
  • Server IMAP: imap.gmail.com dengan SSL port 993.

 

Saya perlu informasi lebih lanjut

Silakan menghubungi LPTSI ITS.